МАСТЕР-КЛАСС26-27.09.20
ПОСРЕДНИЧЕСТВО В КОНФЛИКТЕ
СТОИМОСТЬ:
4500 грн
ГДЕ:
Харьков, переулок Лопанский 2/2
Школа маркетинга и коммуникаций «Багаж»
КОГДА НАЧАЛО И КАК ДОЛГО:
26-27 сентября 2020 года (суббота и воскресенье)
12 часов мастер-класса.
КАК:
с 10:00 до 17:00 (суббота и воскресенье)
ВОПРОСЫ:
+380 99 097 07 47— Алевтина, менеджер мастер-класса
КОНФЛИКТ — НЕИЗБЕЖНАЯ ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ. НА ЭТОМ МАСТЕР-КЛАССЕ ВЫ НАУЧИТЕСЬ ЗАНИМАТЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К КОНФЛИКТАМ ОСОЗНАННУЮ ПОЗИЦИЮ — ВЫ БУДЕТЕ УЧИТЬСЯ РАСПОЗНАВАТЬ КОНФЛИКТЫ НА РАННИХ ЭТАПАХ И ТРЕНИРОВАТЬСЯ НАПРАВЛЯТЬ КОНФЛИКТЫ В КОНСТРУКТИВНОЕ РУСЛО.
ДЛЯ КОГО
- Курс для тех, кто заинтересован в развитии навыков урегулирования конфликтов, hr-ов, руководителей, конфликтологов, медиаторов.
ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА
- Развить навыки, способствующие эффективному поведению в конфликтах и урегулированию конфликтов.
- Освоить ключевые навыки фасилитации конфликтов.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА
- Вы узнаете, как способствовать взаимопониманию между людьми.
- Вы освоите базовые умения снижения эмоционального напряжения между участниками конфликта.
- Вы получите надежные ориентиры, которые помогут направлять конфликт в конструктивное русло.
- Вы освоите навыки, способствующие достижению договоренности сторонами конфликта.
- Вы получите необходимый багаж знаний и умений, который позволит занимать в конфликтах осознанную позицию и целенаправленно влиять на протекание конфликта.
ПРОГРАММА
- Технология модерации и фасилитация как две стратегии работы с конфликтами, две идеологии, две технологии.
- Фасилитация в практике урегулирования конфликтов и проведении групповых обсуждений / переговоров / группового принятия решений. Фасилитация как процесс влияния личности фасилитатора на протекание конфликта. Фасилитация как набор коммуникативных умений. Фасилитация как набор установок.
- Развитие активного, но недирективного стиля взаимодействия с участниками конфликта.
- Побуждение сторон к сотрудничеству. Возможности преодоления враждебности и нежелания идти на диалог.
- Удержание нейтральной позиции и сохранение самообладания.
- Согласования интересов сторон в принимаемом решении: отработка коммуникативных приемов.
О ЛЕКТОРЕ
ПЕТР ХОЛЯВЧУК
Директор Киевского Института Тренинга, психолог, психотерапевт в методе «личностно-центрированная психотерапия», автор «Школы управления конфликтами»для медиаторов, юристов, фасилитаторов, руководитель проекта «Мастерство тренера», член Украинского Союза Психотерапевтов
Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA.
Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождения переговоров: межорганизационные конфликты, конфликты внутри команд, конфликты на уровне менеджмента компаний, сложные увольнения, затруднения в переговорах разного рода.
О МАСТЕР-КЛАССЕ