МАСТЕР-КЛАСС16.03.19
ЭВОЛЮЦИЯ ПРО
ДАЖ
СТОИМОСТЬ:
2500 грн.
(Стоимость указана без учета НДС)
ГДЕ:
Харьков, переулок Лопанский 2/2
Харьков, школа маркетинга и коммуникаций «Багаж»
КОГДА НАЧАЛО И КАК ДОЛГО:
16 марта 2019 года (суббота)
7 часов мастер-класса
КАК:
с 10:00 до 18:00 (мастер-класс)
ВОПРОСЫ:
+38 066 709 15 44 — Таня, менеджер мастер-класса
КАК ПОСТРОИТЬ БИРЮЗОВУЮ КОМАНДУ ПРОДАЖ
ХОЛАКРАТИЯ – ЕЩЕ ОДНА МОДНАЯ (И НУДНАЯ) ЗАПАДНАЯ ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. В СЕТИ МНОЖЕСТВО ОПРОВЕРЖЕНИЙ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ, МАССА НЕГАТИВНЫХ ПРИМЕРОВ И КЕЙСОВ.
ТАК МЫ ДУМАЛИ РАНЬШЕ. НО ЧЕТЫРЕ ГОДА НАЗАД ОПРОБОВАЛИ ТЕОРИЮ, И СЕЙЧАС ЭТИМ ЖИВЕМ. МЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ ЛИЦЕНЗИЙ, НЕ ПРОХОДИЛИ ОБУЧЕНИЕ У ТЕОРЕТИКОВ НА ПРИМЕРЕ ZAPPOS. МЫ ПРИШЛИ К НЕЙ В ПРОЦЕССЕ СВОЕГО РАЗВИТИЯ. ПОТОМУ МЫ НЕ УЧИМ ХОЛАКРАТИИ — МЫ ОПИРАЕМСЯ НА НЕЕ И ДАЕМ СОБСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ МЕНЕДЖМЕНТА.
ДЛЯ КОГО
- ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ (Владелец малого и среднего бизнеса);
- ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ (Директор по развитию);
- ДИРЕКТОР КОМПАНИИ (Собственник).
ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА
Минимальный срок трансформации организации в Холакратию — пять лет. Мы не обещаем студентам ускорение процесса. Но за один мастер-класс вы получите все инструменты, чтобы сделать свою команду продаж оранжевой за несколько месяцев.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА
Вы поймете:
- Как освободить время команды от рутины и автоматизировать все операционные процессы.
- Как мотивировать отдел продаж.
- Как развивать команду.
- Как поэтапно систематизировать процесс продаж.
- Как разделять сложные процессы на простые действия.
- Какие нужны роли в команде и как разделить ответственность.
- Что такое механизм выбора и внедрения CRM.
ПРОГРАММА
Блок 1: Холакратия
- Холакратия Брайана Дж. Робертсона. Теория, практика и результаты.
- Рабство? Почему компании используют менеджмент родом из Древнего Египта? Иерархия, почасовка, штрафы, ставки, тренинги, корпоративы.
- Эволюция? Стадии развития организаций: зачем и как развивать команду в своей компании?
- Подсознание. Почему система и культура важнее знаний и опыта?
Блок 2: Система
- Социальный контракт. Конституция, заповеди, правила, стандарты, способные заменить руководителя.
- Конвейер. Алгоритм построения продаж в системе Канбан — путь клиента через всю компанию (в компании продают все).
- Sales Book. Что и как делать при любом рутинном действии: этапы, чек-листы и скрипты. Разделение сложного процесса на простые действия.
Блок 3: Люди
- Структура. Чем заменить иерархию, какие нужны роли и как разделить ответственность.
- Мотивация. Конкретные цели (без планов), справедливая оплата (без ставки) и прозрачный менеджмент (без обмана).
- Менторство. Контроль системы, исправление багов системы и развитие индивидуальных навыков команды.
Блок 4: Машины
- CRM. Выбор и внедрение CRM. Схемы, технические задания и алгоритм запуска.
- Коммуникация. Все новые обращения (телефон, мессенджеры, email, формы) попадают на Конвейер (в CRM), все последующие — прикрепляются к сделкам (в CRM).
- Рутина. Как освободить время и мозг команды от рутины и автоматизировать все операционные процессы: выявление потребности, предложения, переписка, счета.
О ЛЕКТОРЕ
ВАЛЕНТИН ЯРОМЕНКО
Генеральный директор консалтинговой компании по продажам White Sales, владелец крупнейшего образовательного проекта Украины по продажам White Sales School, основатель компании Creators. Автор философии белых продаж.