МАСТЕР-КЛАСС11-12.05.19
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В КОНФЛИКТЕ
СТОИМОСТЬ:
4500 грн.
ГДЕ:
Харьков, переулок Лопанский 2/2
Харьков, школа маркетинга и коммуникаций «Багаж»;
КОГДА НАЧАЛО И КАК ДОЛГО:
11-12 мая 2019 года (суббота и воскресенье)
12 часов мастер-класса.
КАК:
с 10:00 до 17:00
ВОПРОСЫ:
+38 066 709 15 44 — Таня, менеджер мастер-класса
МОДУЛЬ 3
КОНФЛИКТ — НЕИЗБЕЖНАЯ ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ. В НЕМ ЕСТЬ И УГРОЗЫ, И ВОЗМОЖНОСТИ.
В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ ВЫ НАВЕРНЯКА СТАЛКИВАЛИСЬ С ТЕМ, ЧТО ЧАЩЕ ВСЕГО УРЕГУЛИРОВАТЬ КОНФЛИКТ МЕШАЮТ СИЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.
ЭТОТ ТРЕНИНГ О ТОМ, КАК ИМЕТЬ ДЕЛО СО СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ И ЭМОЦИЯМИ ОППОНЕНТА ТАК, ЧТОБЫ СОХРАНЯЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СЛЫШАТЬ ДРУГ ДРУГА. ИЛИ ЕСЛИ ЭМОЦИИ СТОРОН ДОСТИГЛИ НАКАЛА, ДЕЙСТВОВАТЬ ТАК, ЧТОБЫ СНИЗИТЬ НАПРЯЖЕНИЕ И ПОЛУЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОГОВОРИТЬСЯ И УРЕГУЛИРОВАТЬ СИТУАЦИЮ.
ДЛЯ КОГО
Для тех, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами — руководителям, HR-ам, переговорщикам, проектным менеджерам, специалистам по медиации, психологам и всем заинтересованным.
ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА
- развитие эмоциональной устойчивости в сложных, напряженных, конфликтных ситуациях;
- тренировка навыков нейтрализации негативных эмоциональных состояний оппонента в конфликте.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА
Вы узнаете о ключевых принципах саморегуляции и потренируетесь в удержании ресурсного состояния в конфликтных ситуациях.
Вы разовьете способность понимать эмоции оппонента, учитывать их и реагировать на эмоции способом, гармонизирующим эмоциональное состояние оппонента.
ПРОГРАММА
Эмоциональный интеллект для урегулирования конфликтов.
РЕСУРСЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ
Причины импульсивного поведения.
Исследование у участников тренинга пусковых механизмов деструктивных эмоций, возникающих в конфликтных ситуациях.
Ключевой принцип саморегуляции.
Преодоление импульсивности и снижение интенсивности негативных эмоций: техника осознавания текущего опыта.
НЕЙТРАЛИЗАЦИЯ НЕГАТИВНЫХ СОСТОЯНИЙ ОППОНЕНТА
Действия, направленные на преодоление негативных эмоций оппонента.
Эмпатия как инструмент снижения межличностного напряжения в конфликтных ситуациях.
О ЛЕКТОРЕ
ПЕТР ХОЛЯВЧУК
Директор Киевского Института Тренинга, психолог, психотерапевт в методе «личностно-центрированная психотерапия», автор «Школы управления конфликтами»для медиаторов, юристов, фасилитаторов, руководитель проекта «Мастерство тренера», член Украинского Союза Психотерапевтов
Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA.
Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождения переговоров: межорганизационные конфликты, конфликты внутри команд, конфликты на уровне менеджмента компаний, сложные увольнения, затруднения в переговорах разного рода.