КУРС-ИНТЕНСИВ22.05-16.06.18
КОМАН
ДНЫЙ
ИНТЕЛ
ЛЕКТ
СТОИМОСТЬ:
6500 грн.*
*Студентам и выпускникам базовых курсов 5200 грн.
(Стоимость указана без учета НДС)
ГДЕ:
Харьков, переулок Лопанский, 2/2
Школа маркетинга и коммуникаций «Багаж»
КОГДА НАЧАЛО И КАК ДОЛГО:
с 22 мая по 16 июня 2018 года;
48 часов.
КАК:
вторник, четверг — с 19:00 до 22:00
суббота — с 11:00 до 18:00
ВОПРОСЫ:
+38 093 411 87 62 — Мери, менеджер курса
КОМАНДНЫЙ ИГРОК — НЕ ПРО ЗАПИСЬ В РЕЗЮМЕ. КОМАНДНОЙ РАБОТЕ НУЖНО УЧИТЬСЯ: ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ И ПРАВИЛЬНО КОНФЛИКТОВАТЬ.
НА КУРСЕ «КОМАНДНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ» МЫ НАУЧИМСЯ ТАКОЙ РАБОТЕ. МЫ ПРОТЕСТИРУЕМ ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОМФОРТНОГО СОСУЩЕСТВОВАНИЯ В КОМАНДЕ. ЧТОБЫ ПРЕДОТВРАЩАТЬ И РАЗРЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ, ПРОВОДИТЬ ПРОДУКТИВНЫЕ ВСТРЕЧИ И РАЗРАБОТАТЬ КОМАНДНУЮ КУЛЬТУРУ. СЛОВОМ, СДЕЛАЕМ ВСЕ, ЧТОБЫ АТМОСФЕРА БЫЛА ДРУЖЕСКОЙ ТАМ, ГДЕ МЫ ПРОВОДИМ БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ЖИЗНИ — НА РАБОТЕ.
ДЛЯ КОГО
Для всех, кто работает с людьми, в постоянных или временных командах:
руководители проектов;
тим-лидеры;
HR;
администраторы;
педагоги, менторы;
для всех, кто общается с живыми людьми.
ФОРМАТ КУРСА
На курсе мы будем работать в командах и индивидуально. Учиться будем через дискуссии, изучение кейсов, исправление собственных ошибок.
Будут домашние задания — эссе, тестирования, челенджи, самостоятельное изучение литературы, фильмов и микроисследования.
Мы не ставим оценки. Но в случае невыполненного домашнего задания — будем разбираться в причинах и рефлексировать.
ЧЕМУ НАУЧАТСЯ СТУДЕНТЫ
Получат базовые знания психологии личности и навыки их использования для понимания себя и окружающих.
Узнают, что такое теория поколений и понимание ценностей каждого.
Узнают об особенностях обучения взрослых команд с точки зрения андрогогики.
Научатся использовать эмоциональный интеллект, эмпатию.
Научатся этично высказываться и слушать собеседника в любой ситуации.
Получат навыки ведения ненасильственного диалога, переговоров, аргументации.
Получат инструменты для самостоятельного анализа и разрешения конфликтов в команде.
Научатся командной работе с использованием фасилитации, командной рефлексии и фидбеков.
Получат инструменты создания доверительной работы в команде.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Пять пороков команды и карта курса.
Удачные и неудачные командные модели.
Знакомство друг с другом и с форматом обучения в Багаже
ЗНАКОМСТВО
Групповая динамика.
Задача на работу в командах.
Сheck in: какие они могут быть и зачем нужны.
Инструменты для знакомства команд и введения новых людей.
Сheck out.
ОТ НЕДОВЕРИЯ К КОМАНДОБРАЗОВАНИЮ
Теория поколений и понимание ценностей каждого.
Особенности обучения взрослых команд с точки зрения андрогогики
Контрактование как инструмент работы с доверием.
8 позиций слушания.
Практика слушания.
ЛИЧНОСТЬ
Основные теории личности.
Теория Эрика Берна.
Треугольник Карпмана.
ОБЩЕНИЕ. КОНФЛИКТЫ
Виды конфликтов.
Анализ и решение с точки зрения конфликтологии.
Стратегии решений.
ОБЩЕНИЕ. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ. ЭМОЦИИ КАК РЕСУРС КОМАНДЫ
EQ, примеры, значимость.
Тренажи и работа в группах.
Рефлексия.
ОБЩЕНИЕ. НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ
Теория Маршала Розенберга.
Обратная связь.
Практика в командах.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ / БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Психологические защиты и причины ухода от ответственности.
Навыки поиска ресурсов в команде.
Запросы, просьбы, границы.
Поиск собственных границ.
ВЛИЯНИЕ И АРГУМЕНТАЦИЯ
Техники аргументации,которые ведут к согласию и способствуют доверию.
Технология работы с возражениями, негативизмом и трудными вопросами.
Управление эмоциями.
Особенности работы с агрессивным оппонентом.
Распознавание и противостояние манипуляциям оппонента.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ / БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Динамическая фасилитация как инструмент для решения конфликтов внутри команды.
НЕТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ И БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Выявление личных и командных потребностей.
Способы разделения ответственности.
Методология мышления.
Командная рефлексия.
Социометрия.
РЕЗУЛЬТАТЫ САМОАНАЛИЗА
Кейсы.
Обратная связь.
О ЛЕКТОРАХ
ЯРОСЛАВА МАТВЕЙЧУК
Педагог-психолог, арт-терапевт, специалист по рекламе. Лектор Багажа и школы актерского мастерства «ТЕСТО Kids». Мать дочерей. Автор статей, заметок, вредных и полезных советов, пары вполне научных работ, необычных тренингов и неформальных лекций. Увлечена созданием новых образовательных проектов.
ДАНИЭЛА ПУЭРТАС
Психолог-психотерапевт, Master of ToP Facilitation, Инструктор методов фасилитации, кандидат психологических наук, преподает психологию принятия решений в ХНУ имени Каразина. Специализация: Технологии ТоР (Technology of participation), фасилитация и тренинги по организации коммуникативных сессий. Основатель проектов по альтернативному образованию для подростков и профориентации.
ПЕТР ХОЛЯВЧУК
Директор Киевского Института Тренинга, эксперт по развитию эмоционального интеллекта.
С 2002 использует тренинги и коучинг для развития эмоционального интеллекта лидеров и повышения эффективности команд. Основатель «Школы управления конфликтами» для медиаторов, юристов и фасилитаторов. Автор курса «Эмоциональный интеллект». Член Украинского Союза Психотерапевтов.
Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождение переговоров: межорганизационные конфликты, конфликты в командах, конфликты на уровне топ-менеджеров, сложности в переговорах разного характера.