НУЖНО БОЛЬШЕ КУРСОВ

МАЙСТЕР-КЛАС OFFLINE19-20.03.22

«МЕНТАЛЬНІ МОДЕЛІ». МЕТОДОЛОГІЯ ЯКІСНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ

ВАРТIСТЬ:

3000 грн

10% — знижка компаніям від 3-х учасників
*(вартість вказана без урахування ПДВ)

ДЕ:

Харків, Школа маркетингу й комунікацій «Багаж»
(провулок Лопанський, 2/2) 

КОЛИ ПОЧАТОК І ЯК ДОВГО
19-20 березня 2022 року (субота-неділя)
12 годин майстер-класу

ЯК:
11:00-18:00

МОВА ВИКЛАДАННЯ:
Російська

ПИТАННЯ: 

+38 099 505 13 93 — Саша, менеджерка майстер-класу

ХОЧУ ПІТИ

— ЗНАЮ ПРО СВІЙ БІЗНЕС УСЕ, АЛЕ НЕ РОЗУМІЮ, ЩО РОБИТИ З НИМ ДАЛІ, — ЗНАЙОМА ДУМКА, МАБУТЬ, ДЛЯ КОЖНОГО, ХТО ВІДПОВІДАЄ ЗА РОЗВИТОК БІЗНЕСУ. 
— ЗАПИТАЙТЕ У СВОЄЇ АУДИТОРІЇ, — РАДЯТЬ АДЕПТИ ЛЮДИНО-ОРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ. 

Я ДОПОВНЮ.
НЕДОСТАТНЬО ПРОСТО ЗАПИТАТИ, НЕОБХІДНО ПОСТАВИТИ КОРЕКТНЕ ПИТАННЯ. НЕДОСТАТНЬО ПРОСТО ПОДИВИТИСЯ НА ВІДПОВІДІ, ТРЕБА ПОБАЧИТИ, ЩО САМЕ ЛЮДИНА МАЄ НА УВАЗІ. НЕДОСТАТНЬО ЗІБРАТИ ДАНІ, НЕОБХІДНО ЗНАЙТИ ЗАКОНОМІРНОСТІ. НЕДОСТАТНЬО ЗНАТИ, ЩО ДУМАЄ АУДИТОРІЯ, ПОТРІБНО РОЗУМІТИ, ЩО РОБИТИ З ЦИМ ЗНАННЯМ.

НА МАЙСТЕР-КЛАСІ «МЕНТАЛЬНІ МОДЕЛІ» ПОГОВОРИМО, ЯК ДІСТАТИСЯ ДО НЕОБХІДНОГО ТА ПЕРЕТВОРИТИ ГЛИБИННЕ РОЗУМІННЯ АУДИТОРІЇ НА МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ БІЗНЕСУ. 

ІНСТРУМЕНТ

Методологія якісних досліджень «Ментальні моделі»: 

  • фреймінг дослідження;

  • техніки активного слухання у глибинних інтерв’ю;

  • принцип MECE (Mutually exclusive, Collectively exhaustive) для аналізу якісних даних;

  • сегментація за типами мислення;

  • мапа можливостей.

ДЛЯ КОГО

  • Стратегів. 

  • Маркетологів. 

  • UX-дизайнерів.

  • Дизайнерів продуктів.

  • Менеджерів продуктів.

  • Бренд-менеджерів. 


Словом, для кожного, хто хоче мати сучасний практичний інструментарій якісного дослідження цільової аудиторії.

 

ЗАВДАННЯ МАЙСТЕР-КЛАСУ

Познайомити студентів із підходом Problem space research і надати інструментарій проведення якісного дослідження цільової аудиторії за методологією «Ментальні моделі».

ПРАКТИЧНА КОРИСТЬ

  • Ви дізнаєтеся, як формулювати запитання якісного дослідження.

  • Ви матимете перелік способів, як поглибити глибину глибинних інтерв’ю.

  • Ви побачите, як синтезувати дані якісних досліджень.

  • Ви зрозумієте, як помічати закономірності у типах мислення аудиторії.

  • Ви навчитеся перетворювати отримані знання на можливості для бізнесу.

ПРОГРАММА

  1. Дослідження Problem space vs Solution space: як відволіктися від вдосконалення існуючих рішень і подивитись у корінь проблем та потреб аудиторії.

  2. Фреймінг дослідження: як чітко сформулювати, що ми хочемо дізнатись, і оцінити, як це знання допоможе бізнесу.

  3. Свіжий погляд на глибинні інтерв’ю: сеанси активного слухання як спосіб заглибитися в емоції, думки та принципи аудиторії. 

  4. Аналіз інтерв’ю: пошук патернів і систематизація якісних даних. 

  5. Виявлення типів мислення аудиторії: альтернатива демографічній сегментації та персонам користувача.

  6. Створення мапи можливостей — інструменту, який допоможе приймати рішення про розвиток бізнесу та генерувати ідеї у відповідь на потреби аудиторії.

ПРО ЛЕКТОРА 

МАРІЯ МІЩЕНКО

Стратег у Reiseplan, розробляє стратегії брендів, продуктів і сервісів. 

Спеціаліст із досліджень за методологіями «Ментальні моделі» та Jobs to Be Done. 

Працювала над проєктами для Міністерства культури, ЄБРР, Офісу Президента, Symbol, Plarium, FMCG брендів і ритейл-мереж.

 
 

ПІДПИШИСЯ НА РОЗСИЛКУ

Наші курси розлітаються як гарячі пиріжки, не пропусти свій!