НУЖНО БОЛЬШЕ КУРСОВ

КОРПОРАТ

ЭМОЦИО
НАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТ
НОСТЬ В КОНФЛИКТЕ

ВОПРОСЫ:
+38 095 447 4343 — Женя, менеджер корпоративного направления

ЕСЛИ ВАС ЗАИНТЕРЕСОВАЛ ЭТОТ КУРС ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ И/ИЛИ СВЯЖИТЕСЬ С МЕНЕДЖЕРОМ:

ХОЧУ ПОЙТИ

КОНФЛИКТ — НЕИЗБЕЖНАЯ ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ. В НЕМ ЕСТЬ И УГРОЗЫ, И ВОЗМОЖНОСТИ. В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ ВЫ НАВЕРНЯКА СТАЛКИВАЛИСЬ С ТЕМ, ЧТО ЧАЩЕ ВСЕГО УРЕГУЛИРОВАТЬ КОНФЛИКТ МЕШАЮТ СИЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. ЭТОТ ТРЕНИНГ О ТОМ, КАК ИМЕТЬ ДЕЛО СО СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ И ЭМОЦИЯМИ ОППОНЕНТА ТАК, ЧТОБЫ СОХРАНЯЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СЛЫШАТЬ ДРУГ ДРУГА. ИЛИ ЕСЛИ ЭМОЦИИ СТОРОН ДОСТИГЛИ НАКАЛА, ДЕЙСТВОВАТЬ ТАК, ЧТОБЫ СНИЗИТЬ НАПРЯЖЕНИЕ И ПОЛУЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОГОВОРИТЬСЯ И УРЕГУЛИРОВАТЬ СИТУАЦИЮ.

ДЛЯ КОГО

Для тех, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами — руководителям, HR-ам, переговорщикам, проектным менеджерам, специалистам по медиации, психологам и всем заинтересованным.

ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА

  • Развитие эмоциональной устойчивости в сложных, напряженных, конфликтных ситуациях;
  • тренировка навыков нейтрализации негативных эмоциональных состояний оппонента в конфликте.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА

  • Вы узнаете о ключевых принципах саморегуляции и потренируетесь в удержании ресурсного состояния в конфликтных ситуациях.
  • Вы разовьете способность понимать эмоции оппонента, учитывать их и реагировать на эмоции способом, гармонизирующим эмоциональное состояние оппонента.

ПРОГРАММА

Эмоциональный интеллект для урегулирования конфликтов.

Ресурсы саморегуляции:

  • Причины импульсивного поведения.
  • Исследование у участников тренинга пусковых механизмов деструктивных эмоций, возникающих в конфликтных ситуациях.
  • Ключевой принцип саморегуляции.
  • Преодоление импульсивности и снижение интенсивности негативных эмоций: техника осознавания текущего опыта.


Нейтрализация негативных состояний оппонента:

  • Действия, направленные на преодоление негативных эмоций оппонента.
  • Эмпатия как инструмент снижения межличностного напряжения в конфликтных ситуациях.

 

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 12 ЧАСОВ.

О ЛЕКТОРЕ

ПЕТР ХОЛЯВЧУК

Директор Киевского Института Тренинга, психолог, психотерапевт в методе «личностно-центрированная психотерапия», автор «Школы управления конфликтами»для медиаторов, юристов, фасилитаторов, руководитель проекта «Мастерство тренера», член Украинского Союза Психотерапевтов. Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA. Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождения переговоров: межорганизационные конфликты, конфликты внутри команд, конфликты на уровне менеджмента компаний, сложные увольнения, затруднения в переговорах разного рода.

 

 
 

ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ

Наши курсы разлетаются как горячие пирожки, не пропусти свой!