НУЖНО БОЛЬШЕ КУРСОВ

КУРС-ИНТЕНСИВ19.10–07.12.18

МАРКЕ
ТИНГО
ВЫЕ
ИССЛЕ
ДОВА
НИЯ 4.0

СТОИМОСТЬ:

7000 грн.*

*Студентам и выпускникам базовых курсов 5600 грн.
(Стоимость указана без учета НДС) 

ГДЕ:
Харьков, Школа маркетинга и коммуникаций «Багаж»
(переулок Лопанский 2/2) 

КОГДА НАЧАЛО И КАК ДОЛГО:
с 19 октября по 7 декабря 2018 года
45 часов

КАК:
понедельник и пятница — с 19:00 до 22:00

ВОПРОСЫ:
+38 093 411 87 62 — Мери, менеджер курса 

ХОЧУ ПОЙТИ

КУРС О МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ СВОИМИ СИЛАМИ. ПРОГРАММА ДАЕТ СИСТЕМНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О МЕТОДАХ ПОЛУЧЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ И ВОЗМОЖНОСТЯХ ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ.

 

ДЛЯ КОГО

Для тех, кому не хватает ясного видения и пускового тока для решения конкретных бизнес-задач. Кто готов во всем этом разобраться и погрузиться в мир исследований в полной экипировке:

  • Маркетологи, повышающие свою квалификацию.
  • Владельцы малого и среднего бизнеса, желающие эффективно развиваться, опираясь на понятные данные.
  • Стартаперы и все, кто только погружается в мир реального рынка .
  • Рекламисты, которые хотят создавать эффективные рекламные сообщения.
  • Все, кто хочет усилить свою деловую интуицию конкретными и адекватными данными.

ЗАДАЧИ КУРСА

Наделить теоретическим базисом и практическими инструментами, которые дадут ответы на вопросы:

  • Как понять, чего хочет клиент?
  • С помощью каких инструментов искать те самые незанятые ниши?
  • Где взять данные для понимания потребительского опыта?
  • Как исследовать конкурентов?
  • Какие методы позволят оценить эффективность рекламы?
  • Как определить, что потребитель думает о продукте/услуге?
  • Каким образом выяснить оптимальную цену?
  • Как оценить и распределить бюджет исследования?
  • Как эффективно использовать ресурсы компании для решения исследовательских задач?
     

ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА:

В рамках курса каждый студент:

  • Проведет кабинетное исследование для своего бизнеса,
  • Примет участие в командной работе – комплексном исследовании  для заказчика,
  • Разработает план маркетингового исследования для своей компании, чтобы потом реализовать своими силами.
     

По окончанию курса вы сможете:

  • Выбирать пути решения для конкретных исследовательских задач.
  • Грамотно ставить задачи.
  • Эффективно оценивать и распределять ресурсы.
  • Планировать, организовывать и проводить маркетинговые исследования собственными силами.

 

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

 Блок: «ЭКИПИРОВКА»

Маркетинговые исследования: цели, задачи, этапы, сроки

  • Потребность в МИ, цели и задачи.

  • Основные виды МИ.

  • Этапы проведения исследования.

  • Возможности и ограничения маркетинговых исследований.

 

Блок: «ПОГРУЖЕНИЕ»

Кабинетное исследование – главный инструмент маркетолога

  • Цель, структура, источники.

  • Методы сбора и анализа информации.

  • Объем и емкость, PEST-анализ, SWOT-анализ. 

  • Работа над индивидуальным кабинетным исследованием.


Качественные методы

  • Решаемые задачи, приоритеты, этапы.

  • Виды качественных исследований.

  • Фокус-группы vs глубинные интервью.

  • Разработка гайда.

  • Проективные методики.


Количественные методы

  • Виды количественных исследований.

  • Формирование выборочной совокупности.

  • Инструментарий: принципы, логика, метрики, формулировки.

  • Основные требования к составлению анкеты. Виды вопросов. Типичные ошибки.

  • Полевой этап.


Методы и методики. Принцип и целесообразность

  • Hall test, CATI и CAPI.

  • Mystery Shopping и Retail audit.

  • Brand Health и NPS.

  • Онлайн исследования.

  • Мобильная этнография.

Блок: «АМФИБИЯ»

Психология в глубинном интервью

  • Барьеры и сложности в межличностной коммуникации.

  • Этика.

  • Безоценочная позиция.

  • Психологические особенности респондентов.

  • Активное слушание.

  • Я-сообщения.

  • Нулевая позиция.

  • Практика: проведение глубинных интервью с экстремальными респондентами на противоречивые и конфликтные темы.


Интерпретация, анализ и презентация данных  

  • Структурирование данных.

  • Формулирование выводов.

  • Поиск инсайтов.

  • Презентация результатов исследования.


Проведение исследования для Клиента. Работа в группах

  • Постановка задач.

  • Разработка инструментария.

  • Сбор данных.

  • Структурирование и анализ.

  • Презентация результатов исследования.

Блок: «ПИРАНЬИ»

Бюджет маркетингового исследования

  • Структура стоимости исследования.

  • Привлечение агентства vs собственные ресурсы.

  • Факторы, влияющие на принятие решения о проведении внутренних или внешних исследований.

  • Критерии выбора агентства.

  • Взаимодействие с агентством: постановка задач, бриф, этапы, точки контроля, обратная связь.

  • Маркетинговое исследование собственными силами: виды, сроки, ресурсы, процесс организации, подводные камни.

О ЛЕКТОРАХ

НАТАЛИЯ ОРЯБИНСКАЯ 

Опыт работы, как на стороне клиента, так и на стороне исследовательского агентства. Шесть лет –  в маркетинге, десять лет – в маркетинговых и социологических исследованиях. Успешное выведение на рынок новых торговых марок и продуктов, разработка и внедрение маркетинговой стратегии для национальных и локальных компаний.

Реализация международных исследовательских проектов для John Deere, Facebook, Shell, River Island, Hewlett Packard, 3M, Nestle и многих других.

Соучредитель исследовательского агентства Yasno Research & Consulting Group. Преподаватель курса «Практический маркетинг» в ХНУ им. В.Н Каразина. 
Скрупулезна, педантична, взыскательна)

 

ЗОЯ ХАРИТОНОВА

Социолог, маркетолог, практикующий аналитик и модератор. 15 лет работы в сфере социологических и маркетинговых исследований. Десять лет в сфере проект- и бизнес-менеджмента. Chief Operating Officer в исследовательском агентстве Yasno Research & Consulting Group.

ЯРОСЛАВА МАТВЕЙЧУК

Педагог-психолог, арт-терапевт, специалист по рекламе. Лектор Багажа и школы актерского мастерства «ТЕСТО Kids». Мать дочерей. Автор статей, заметок, вредных и полезных советов, пары вполне научных работ, необычных тренингов и неформальных лекций. Увлечена созданием новых образовательных проектов.

 
 

ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ

Наши курсы разлетаются как горячие пирожки, не пропусти свой!